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Bei der diesjährigen Leserwahl des Auerbach Verlags konnte sich der Receiver-Hersteller Satco Europe gegen die Konkurrenz durchsetzen. Im Interview sprach Geschäftsführer Hans Meller nun über die Vorzüge des Modells VU+ sowie die Bedeutung einer lebhaften Community und beständiger Weiterentwicklung.
Herr Meller, der Receiver VU+ Duo belegte bei der Leserwahl des Auerbach Verlages den ersten Platz. Erklären Sie uns doch einmal, wie so ein junges Produkt sofort den Sprung an die Spitze schafft.
Hans Meller: Ein Receiver wie der VU+ setzt sich schnell am Markt durch, denn der Kunde bekommt ein Gerät mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis auszeichnet. Außerdem werden die Features des Geräts ständig verbessert und der Kunde kann die Firmware seines Receivers schnell und unkompliziert mit einem Update auf den neuesten Stand bringen. Dazu noch eine recht lebhafte Community, die sich mit eigenen Softwarelösungen des Geräts angenommen hat.
Und sind wir einmal ehrlich: Es gibt so gut wie kaum technische Probleme mit einem so phantastischen Gerät wie dem VU+ Duo. Das liegt natürlich daran, dass wir bereits bei der Auswahl der Produzenten darauf geachtet haben, nur erstklassige Wahre herstellen zu lassen.
Die Leserwahl ist die eine Seite, der Verkauf im Fachhandel die andere. Wie kommen die Geräte denn beim Endkunden an?
Meller: Die Kunden sind von den Geräten begeistert. Es gibt kaum Rückläufer. Und wenn man sich die stetig weiter wachsende Community anschaut, weiß man auch, wohin die Reise geht. Die Kunden haben gemerkt, dass der Kauf eines Geräts in diesem Preissegment keine Einbahnstraße sein muss. Es muss eine ständige Weiterentwicklung der Firmware erfolgen.
Sie setzten bei den Boxen auf das Linux-Betriebsystem. Ist dies ein Vorteil im Verkauf?
Meller: Jeder, der sich dazu in der Lage fühlt, kann die Firmware um eigene Plug-Ins erweitern. Und wenn er möchte, kann er seine eigene Software mit anderen teilen. Und die Einstiegshürde in die Softwareentwicklung bei der Firmware für die VU+ Geräte ist relativ gering. Kenntnisse in Python vorausgesetzt, kann man gut aus bereits vorhandenen Plug-Ins lernen, denn die Quellen für die Plug-Ins sind jedermann zugänglich.
Speziell im Set-Top-Boxen Bereich drehen sich die Räder oft schnell. Kaum ist ein neues Modell erschienen, wird auch schon an neuen Geräten entwickelt. Welche Highlights wird es in diesem Jahr noch unter der VU+ Marke geben?
Meller: In diesem Jahr werden wir noch mit einem Hardware-Upgrade im dritten bzw. vierten Quartal des Jahres auf den Markt kommen. Wir können zu den Features noch nicht viel sagen, aber interessierte Kunden können sich jetzt schon einmal auf Geräte der Extraklasse zu einem fairen Preis freuen.
digitalfernsehen.de
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At this year's reader poll of the publisher Auerbach could the receiver manufacturer Satco Europe prevailed over the competition. In an interview, CEO Hans Meller said now about the merits of the model VU + and the importance of a lively community and stable development.
Mr. Meller, of the receiver VU + occupied by the readers of Auerbach publishing the first place. Explain to us just how such a young product immediately makes the leap to the top.
Hans Meller: A receiver as VU + is made up quickly by the market, because the customer gets a machine with an excellent price-performance ratio stands. In addition, the device features improved and the customer can get the firmware on the receiver providing quick and easy with an update on the latest version. Add to this a very vibrant community that has adopted its own software solutions to the device.
And we are honest: There is virtually no technical problems with such a fantastic device as the VU +. This is, of course, that we have already taken in the selection of the producers to have them manufactured only true first-class.
The readers' poll is one side, the retail sales in the other. As for the devices come to the end customer?
Meller: The customers are thrilled with the devices. There are no returns. And if you look at the steadily growing community looks, you also know where the journey. Customers have realized that buying a unit in this price range must be a two way street. There must be a continuous development of the firmware.
They sat in the boxes on the Linux operating system. Is this an advantage in the sale?
Meller: Anyone who feels able to do so, can the firmware to add their own plug-ins. And if he wants, he can share his own software with others. And the barrier to entry into the software development of firmware for the VU + devices is relatively low. Knowledge of Python, provided one can well learn from existing plug-ins, because the sources for the Plug-ins are available to everyone.
Especially in the set-top box range, the wheels are turning fast times. Hardly a new model is released, is already developed with new machines. What are the highlights will be available later this year at VU + Trademark?
Meller: This year we will come with a hardware upgrade in the third or fourth quarter of the year on the market. We can say the features are not much, but interested customers can now actually looking forward to the class of equipment at a fair price.
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