Soporte Vu+ Solo

[maikelnike]

Hola !

¿ alguien sabe si existe alguna dirección donde consultar unos crashlogs ? Llevo un tiempo sufriendo reinicios del deco, pero últimamente va a más. En cada reinicio deja un crashlog , ¿ sabeis si existe la posibilidad de enviar estos logs a soporte ? en la página Vu+ les he ido a enviar la consulta pero el botón de enviar no funciona :-/

Un Saludo foreros!

 

[nunigaia]

Hola !

¿ alguien sabe si existe alguna dirección donde consultar unos crashlogs ? Llevo un tiempo sufriendo reinicios del deco, pero últimamente va a más. En cada reinicio deja un crashlog , ¿ sabeis si existe la posibilidad de enviar estos logs a soporte ? en la página Vu+ les he ido a enviar la consulta pero el botón de enviar no funciona :-/

Un Saludo foreros!

Usa FTP ... ( Filezilla, Dreambox Control Center, Vu Control Centre, Winscp ).

Busca en:

/media/hdd

o

/home/root

saludos
nunigaia

 

[maikelnike]

Usa FTP ... ( Filezilla, Dreambox Control Center, Vu Control Centre, Winscp ).

Busca en:

/media/hdd

o

/home/root

saludos
nunigaia

Hola nunigaia !

antetodo gracias por tu respuesta. Los logs los tengo, me refería que puedo hacer con ellos para saber exactamente el problema. ¿ existe alguna dirección mail de soporte donde poder enviarlo ? El Log es inmenso y no entiendo nada.


Un Saludo

 

[nunigaia]

Hola nunigaia !

antetodo gracias por tu respuesta. Los logs los tengo, me refería que puedo hacer con ellos para saber exactamente el problema. ¿ existe alguna dirección mail de soporte donde poder enviarlo ? El Log es inmenso y no entiendo nada.


Un Saludo

Hace los upload aqui ... zip los logs.

 

[maikelnike]

Hola nunigaia,

al final me he decidido por comprarme el Vu Solo SE

Muchisimas Gracias por tus respuestas!