Nelle mie cervellotiche elucubrazioni mentali, ho pensato che possa dipendere da differenti componenti, non necessariamente guaste. Mi spiego, se io ho un tuner t2 versione 2.2 del 2013, è possibile che ci sia in commercio anche una versione 2.5 e, rimanendo sempre nel vasto campo delle ipotesi, la mia versione possa avere qualche problema di compatibilità con i drivers ufficiali, o sia più sensibile alle temperature ed alle tensioni. L'unico dato certo è che dopo quel primo crash, nulla. Riesci a trovare qualcosa di logico ?
Hm-sat
Bah, onestamente sto vagliando tutte le opportunità. Rispedirlo per la terza volta (il che porterebbe complessivamente le spese di spedizione a quasi 150 euro) con uno scontato "perfettamente funzionante.. ritenta, sarai più fortunato", oppure velocizzare il guasto del decoder in tal modo da costringerli ad un intervento (sarebbe poco onesto), provvedere alla sostituzione della board a mie spese o, ultima spiaggia, denunciare la ditta alle autorità ma, visto che sono tedeschi, non porterebbe a nulla di buono. Non so proprio che fare.
Mi permetto di dissentire. Una ditta "seria", avrebbe tenuto sul banco il decoder per giorni/settimane fino a riscontrare il difetto segnalato e non certo rispedirlo lo stesso giorno. Se un cliente segnala un difetto (ben 2 volte) non immediatamente riscontrabile, credo sia opportuno, per una ditta seria, approfondire la questione e non liquidarla.
Non parlo il tedesco tuttavia, con un buon traduttore online, per grandi linee ci si può intendere. Ho comunicato quel che conoscevo, non credo che il cliente debba ingegnarsi con cavi seriali o log. Guardi la tv, si blocca, punto. Sta al tecnico capire il perché.
Se puoi fare qualcosa te ne sono grato.ci telefono io se vuoi, la telefonata la la fo' aggratis
ciao
Ps: appena ho un po di tempo, ho un sacco di rogne al momento
Bhe sarebbe una partita difettosa di box .... E si chiama davvero sfiga.... ma in questa se hai trovato la soluzione, bisogna vedere che dice il rivenditore facendolo presente ... dovrebbe risolversi tutto con la sostituzione della mainboard.
Beh Angelo se, e sottolineo se, il problema fosse realmente il condensatore, non spenderei altre 47 euro per spedirlo, me lo terrei così. In quanto a spedizioni ho già dato. L'unica cosa strana è che anche il duo2 soffra di questo problema.
Buon per te, <noi> comuni mortali <noi>, abbiamo già difficoltà a farci riconoscere il problema tecnico figurarsi chiedere al venditore di accollarsi anche le spese di ritiro. Non vorrei che adesso intervenisse il fratello dell'AD di Vuplus ed alzasse ulteriormente l'asticella con un container di duo2 gratis allo schiocco delle dita.
